Kontakty
Skontaktuj się z nami
W NV Casino stawiamy na Twoje doświadczenie i zobowiązujemy się do zapewnienia przyjaznego i efektywnego wsparcia. Niezależnie od tego, czy masz pytania, czy potrzebujesz pomocy, nasz dedykowany zespół jest tutaj, aby Ci pomóc.
Informacje Kontaktowe
- Email:[email protected]
- Telefon: +48 532 768 554
- Godziny Pracy: Poniedziałek do Niedzieli: 9:00 – 23:00 CET
Kanały Wsparcia
Chociaż obecnie nie oferujemy czatu na żywo, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem następujących kanałów wsparcia:
- Wsparcie e-mailowe: [email protected]
- Wsparcie telefoniczne: +48 532 768 554
Prośba o Oddzwonienie
Jeśli wolisz rozmawiać z nami bezpośrednio, możesz poprosić o oddzwonienie. Proszę wysłać e-mail na adres [email protected] z Twoim preferowanym numerem kontaktowym oraz odpowiednim czasem, w którym możemy się z Tobą skontaktować.
Lokalizacja
Czujesz się swobodnie, aby odwiedzić nas lub wysłać wszelką korespondencję na nasz adres prawny:
NV Casino,ul. Wspólna 15,
Warszawa, PL.
Możesz również znaleźć nas na mapie: Zobacz w Google Maps.
Procedura Eskalacji
Jeśli czujesz, że Twoja sprawa nie została rozwiązana satysfakcjonująco, prosimy o zastosowanie naszej procedury eskalacji:
- Skontaktuj się z zespołem wsparcia za pośrednictwem e-maila na adres [email protected].
- Jeśli odpowiedź jest niewystarczająca, poproś o przełożonego lub lidera zespołu.
- W przypadku nierozwiązanych spraw możesz złożyć skargę na piśmie do naszego zespołu zarządzającego, przekazując wszystkie istotne szczegóły.
Obszar Świadczenia Usług
Z dumą obsługujemy klientów na terenie całej Polski, szczególnie w regionie Mazowieckim. NV Casino działa na podstawie licencji Curaçao, przestrzegając wymogów regulacyjnych tego jurysdykcji.
Recenzujemy tylko NV Casino i nie jesteśmy jego oficjalnym przedstawicielem.
